Privatumo politika

1. Kas mes esame

Yee yra medijos pagal užsakymą platforma, kurią valdo Yee Solutions. Ji sujungia klientus, užsakančius nuotraukas ir vaizdo įrašus tam tikroje vietoje, su netoliese esančiais kūrėjais, kurie juos užfiksuoja. Ši politika apima YeePro (kliento) ir YeeGo (kūrėjo) programėles, Yee interneto programėlę ir šią svetainę. Visais privatumo klausimais rašykite info@goyee.app.

2. Kokius duomenis renkame

• Paskyros duomenys. Prisijungiate su Google. Iš jūsų Google paskyros gauname vardą, el. pašto adresą ir profilio nuotrauką. Jūsų Google slaptažodžio niekada negauname ir nesaugome.
• Tapatybės patikros rezultatas. Prieš pirmą kūrėjo pristatymą Stripe patikrina jo tapatybę. Dokumentus saugo Stripe. Mes saugome tik atsakymą — patikrinta ar nepatikrinta — ir datą.
• Vietos duomenys. Klientai pasirenka užsakymo vietą. Kūrėjai naudodamiesi programėle dalijasi įrenginio buvimo vieta, kad būtų galima parodyti netoliese esančius užsakymus, o fiksavimo vieta užrašoma darant nuotrauką ar vaizdo įrašą, kad būtų galima patvirtinti, jog jis užfiksuotas užsakytoje vietoje.
• Medija ir jos metaduomenys. Kūrėjų užfiksuotos nuotraukos ir vaizdo įrašai kartu su techniniais metaduomenimis (pavyzdžiui, fiksavimo laiku, kameros informacija ir failo atspaudu), kurie naudojami autentiškumui patikrinti.
• Mokėjimų duomenys. Mokėjimus tvarko Stripe. Mes saugome užsakymų sumas ir mokėjimo būseną. Pilnų kortelių numerių niekada nematome ir nesaugome. Kai išsaugote kortelę, pačią kortelę saugo Stripe, o mums perduoda tik kortelės tipą, paskutinius keturis skaitmenis ir galiojimo mėnesį bei metus, kad programėlė galėtų parodyti, kuri kortelė naudojama.
• Įrenginio ir techniniai duomenys. Jūsų įrenginio pranešimų žetonas, IP adresas, iš kurio ateina jūsų užklausos, ir pagrindiniai techniniai duomenys (programėlės versija, įrenginio modelis, operacinė sistema), įrašomi į mūsų serverio žurnalus ir klaidų pranešimus.
• Sutikimų įrašai. Kurią mūsų sąlygų ir šios politikos versiją priėmėte ir kada.
• Atsisiuntimų įrašai. Kaskart, kai atsisiunčiate nupirktą failą, įrašome, kurį failą, kada, iš kokio IP adreso atėjo užklausa ir kokią naršyklės ar įrenginio eilutę ji nešė. Šiuos įrašus saugome, kad galėtume įrodyti, jog failas buvo pristatytas, jei mokėjimas vėliau būtų ginčijamas banke.
• Įvertinimai ir komentarai. Įvertinimas ir trumpas komentaras, kurį po užsakymo paliekate kitai pusei, ir tie, kuriuos ji palieka jums.
• Žinutės ir pokalbiai su pagalba. Žinutės, kurias siunčiate dėl užsakymo, ir viskas, ką siunčiate per programėlės pagalbą ar atsiliepimų formą.

3. Kaip naudojame duomenis

• Kad veiktų paslauga: rodyti užsakymus žemėlapyje, sujungti klientus su netoliese esančiais kūrėjais, pristatyti mediją ir vykdyti mokėjimus.
• Kad platforma būtų saugi: tikrinti, ar medija autentiška ir užfiksuota užsakytoje vietoje, ir automatiškai tikrinti kiekvieną įkėlimą pagal mūsų turinio taisykles.
• Kad siųstume pranešimus apie jūsų užsakymus ir paskyrą.
• Kad atsakytume į pagalbos užklausas ir taisytume programėlių klaidas.
• Kad galėtume įrodyti, jog sutikote su mūsų sąlygomis ir šia politika.
• Kad vykdytume teisines pareigas, pavyzdžiui, apskaitos ir mokesčių taisykles, ir atsakytume į teisėtus institucijų prašymus.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų ir nenaudojame jų trečiųjų šalių reklamai.

4. Su kuo dalijamės duomenimis

Duomenimis dalijamės tik su paslaugų teikėjais, kurie padeda mums valdyti Yee, ir tik tiek, kiek kiekvienam jų reikia:

• Stripe — mokėjimai, kūrėjų išmokos ir kūrėjų tapatybės patikra.
• Google (Firebase) — prisijungimas ir pranešimai.
• Debesijos prieglobos teikėjai — platformos serveriai ir failų saugykla.
• Turinio tikrinimo paslaugos — automatinės įkeltos medijos patikros.
• Pagalbos ir klaidų pranešimo įrankiai — pagalbos pokalbiai programėlėje ir strigčių ataskaitos.

Platformoje klientai ir kūrėjai mato vienas kito viešą profilį: vardą, nuotrauką, vidutinį įvertinimą, įvertinimų skaičių ir kitų naudotojų paliktus komentarus. Kūrėjas kliento profilį atidaro iš to kliento užsakymo, o klientas kūrėjo profilį — iš jam pristatyto rinkinio. Tai veikia vienodai į abi puses. Kūrėjas taip pat mato kliento pirkimų ženklelį: kiek to kliento pasibaigusių užsakymų baigėsi pirkimu, arba žymą, kad klientas naujas, kol istorijos dar nepakanka. Nieko iš to nėra viešai internete.

5. Kiek laiko saugome duomenis

Ištrynus medijos failą, kartu dingsta viskas, kas rodo vietą: originalas, atkūrimo kopija, kadras ir pieštinė peržiūra. Lieka užsakymo įrašas ir autentiškumo duomenys, kuriuose vaizdo nėra.

6. Įrodymai ir institucijos

Kai turime pagrindą manyti, kad turinys ar elgesys pažeidžia įstatymą, galime saugoti to turinio, paskyros duomenų ir susijusių techninių įrašų kopiją tiek laiko, kiek reikalauja teisės aktai, net ir uždarius paskyrą. Šią medžiagą perduodame policijai ar kitai institucijai, kai to reikalauja teisės aktai arba gavę teisėtą prašymą. Kai teisės aktai reikalauja pranešti, pranešame iš anksto neinformavę paskyros turėtojo.

7. Jūsų teisės

Galite prašyti parodyti, ištaisyti ar ištrinti jūsų asmens duomenis, apriboti jų naudojimą arba pateikti jų kopiją. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis arba ištrinti paskyrą, rašykite info@goyee.app. Jei esate Europos Sąjungoje, taip pat galite pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos institucijai.

Kai kurių duomenų ištrinti paprašius negalime: apskaitos įrašų, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymą, ir įrodymų, kuriuos privalome saugoti dėl teisinės priežasties.

8. Vaikai

Kad naudotumėtės YeePro, jums turi būti bent 16 metų, o kad dirbtumėte kūrėju YeeGo — bent 18 metų. Yee nėra skirta vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jų duomenų.

9. Šios politikos keitimas

Pakeitę šią politiką paskelbiame naują versiją šiame puslapyje su nauju versijos numeriu ir data, o programėlė paprašo ją priimti. Jei per 7 dienas neatsakote, laikoma, kad naują versiją priėmėte.